Começa a valer hoje (19/03) a suspensão da comercialização de planos de saúde determinada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Nesse ciclo, 9 planos de 5 operadoras terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial efetuadas no 4º trimestre.
Ao todo, 47.138 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.
Além das suspensões, 8 planos de 3 operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (4º trimestre)
• 09 planos com comercialização suspensa
• 08 planos com a comercialização liberada
• 47.138 beneficiários protegidos
• 24.592 Reclamações analisadas no período de 01/10/2020 a 31/12/2020
