Em comemoração aos 26 anos do Código de Defesa do Consumidor, o Procon Fortaleza realiza Mutirão de Renegociação de Dívidas nesta segunda-feira (12/09). Foram ofertadas mil vagas, todas preenchidas, nas categorias de cartão de crédito, telefonia, bancos comerciais e concessionárias de água e luz.

As audiências de conciliação do mutirão serão realizadas de 12 a 23 de setembro. Neste período o Procon Móvel fará o atendimento da demanda diária na Praça do Ferreira, de 8h às 17h, mediante a retirada de senhas até 13:30h. Também continua funcionamento normalmente os postos avançados do Procon Fortaleza nos Vapt Vupt dos bairros de Messejana e Antônio Bezerra.

Para Cláudia Santos, diretora geral do Procon Fortaleza, esta é uma oportunidade de resgate da dignidade do cidadão. “Quando a pessoa está em uma situação como essa, é preciso o resgate da sua dignidade como pessoa humana. Nosso papel é criar mecanismos para que o consumidor quite as suas dívidas e possa retornar ao mercado de consumo”, enfatizou. Ainda segundo ela, a expectativa é de redução de até 90% dos juros e encargos de débitos durante o mutirão.

SERVIÇO

Mutirão de Conciliação

Procon Centro (Rua Major Facundo, 869)

Fone: 3452.1480

Atendimento das 08h às 17h mediante retirada de senhas até 13h30

Atendimento da demanda diária do Procon Fortaleza

  1. Procon Móvel – Praça do Ferreira
  2. Vapt Vupt de Messejana, ao lado do Terminal de Ônibus
  3. Vapt Vupt de Antônio Bezerra, ao lado do Terminal de Ônibus